Гарантия
Гарантия:
Пожизненная бесплатная техническая поддержка:
Поддержка по электронной почте по любым техническим вопросам. Поддержка по установке программного обеспечения.
Принтеры:
1. Материнская плата
a. Гарантия на материнскую плату принтера действует 6 месяцев с даты покупки. В течение этого гарантийного периода клиенты имеют право на одну замену.
2. Печатающая головка и сопутствующие компоненты.
На следующие печатающие головки распространяется трехмесячная гарантия с даты покупки принтера, которая ограничивается одной заменой: (L3, R1800, L1390, L800, TX805, XP800).
3. Гарантия на другие аксессуары
На все остальные аксессуары распространяется гарантия сроком 12 месяцев с даты покупки принтера.
4. Отказ
а. Повреждение не должно быть вызвано халатностью пользователя или неправильным использованием (например, ручная прочистка печатающей головки)
б. Повреждение должно быть подтверждено нашей службой поддержки клиентов или инженерами.
Фрезерный станок с ЧПУ и лазерный станок:
1. На все электронные компоненты распространяется гарантия сроком на 12 месяцев с даты покупки.
2. Отказ
а. Повреждения не должны быть вызваны небрежностью пользователя или неправильным использованием.
б. Повреждение должно быть подтверждено нашей службой поддержки клиентов или инженерами.
Гарантия CPS: https://www.cpscentral.com/
Эти гарантии являются национальными и распространяются только на аппаратное обеспечение приобретенного вами устройства. Они не распространяются на проблемы с расходными материалами, программным обеспечением, подключением и т. д. Срок действия таких гарантий обычно составляет 1 или 2 года. Они имеют условия и франшизы. Гарантию необходимо приобрести вместе с продуктом.